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Je mehr wir über dein Anliegen wissen, desto schneller finden wir eine Lösung. Halte am besten bereit:

  • deine Subdomain (z. B. meinshop.track.datafirstsolutions.de),
  • dein Shop-System und die Version,
  • eine Beschreibung des Problems – was hast du gemacht, was ist passiert, was hast du erwartet?
  • bei Fehlermeldungen den genauen Wortlaut oder einen Screenshot.

Bevor du schreibst

Ein Blick in die Häufigen Fragen lohnt sich – viele Anliegen (Verbindungsfehler, fehlende Daten, API-Schlüssel) sind dort bereits beantwortet.

Anbieter

DataFirst Track ist ein Produkt der DFS DataFirst Solutions GmbH.

Anschrift Rosenaue 25, 15366 Neuenhagen
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